Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

1.2. Используя сайт, оставляя заявку, подписываясь на рассылку или иным образом передавая свои данные Оператору, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные законно и справедливо, в объёме, необходимом для оказания туристических и сопутствующих услуг.

2. Сведения об Операторе

2.1. Оператор персональных данных:

3. Какие данные мы обрабатываем

3.1. В зависимости от способа обращения Оператор может получать:

• фамилию, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание сообщения / комментария к заявке;
• сведения о предпочитаемом туре, датах, количестве туристов;
• технические данные: IP-адрес, файлы cookie, данные браузера, UTM-метки, страница входа.

3.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т. п.), за исключением случаев, когда это необходимо для организации тура и прямо указано пользователем.

4. Цели обработки

4.1. Персональные данные обрабатываются в целях:

• обработки заявок на подбор и бронирование туров;
• связи с пользователем по телефону, e-mail и в мессенджерах;
• заключения и исполнения договора на туристические услуги;
• направления информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия);
• улучшения работы сайта и аналитики посещаемости;
• исполнения требований законодательства РФ.

5. Правовые основания

5.1. Обработка осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости исполнения договора либо заключения договора по инициативе субъекта;
• законных интересов Оператора при условии соблюдения прав пользователей;
• обязанностей, возложенных законодательством РФ.

6. Порядок и сроки обработки

6.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо сроки, установленные законом и договором. По достижении целей или при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

6.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и распространения.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Персональные данные могут быть переданы:

• туроператорам, перевозчикам, гостиницам и иным партнёрам — в объёме, необходимом для исполнения заявки;
• сервисам связи, хостинга и аналитики — при условии соблюдения требований законодательства;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

7.2. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

8. Cookie и метрики

8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы сервиса, сохранения пользовательских настроек и аналитики.

8.2. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. Часть функций сайта при этом может работать некорректно.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.

9.2. Для реализации прав направьте обращение на e-mail republic.travel@mail.ru или по телефону +7 (905) 000-09-73.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией, если иное не требуется законом.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: